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Política de privacidad

Responsable	Comercial Jaype S.A.	+ info
Finalidad	Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web. Remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquiera otro medio electrónico o físico (si ha aceptado previamente). Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario. Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o subscritos por el Usuario. Gestión de CV.	+ info
Conservación	Sus datos se mantendrán en los registros de tratamiento de nuestra titularidad mientras su conservación sea necesaria para atender la finalidad que motivó su recogida, así como durante el plazo de atención de posibles obligaciones legales.	+ info
Legitimación destinatarios	Consentimiento del interesado.	+ info
Destinatarios de cesiones y transferencias internacionales	Sus datos no se cederán a terceros excepto por obligación legal. No se harán transferencias internacionales sin su consentimiento previo.	+ info
Derechos	Acceder, rectificar, y cancelar los datos, así como los otros derechos indicados en la información adicional.	+ info
Información adicional	Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: Avisos legales Política de privacidad Política de cookies Condiciones generales de contratación	+ info

Responsable del tratamiento

Identidad: Comercial Jaype S.A. (también el prestador)

CIF/NIF: A07068208

Dirección postal: Avda. Cap de Cavalleria, 24 - 07714 POIMA Maó - Menorca - Illes Balears

Correo electrónico: **Email**

Delegado de Protección de Datos: **Empresa/Delegado**

Contacto DPD: **Empresa/Delegado**

Comercial Jaype S.A., como responsable del Sitio web, de conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

Empresas vinculadas al grupo Comercial Jaype S.A.

Denominación social	Dirección	NIF/CIF

Sedes en el extranjero

Denominación social	Dirección	País

Finalidad del tratamiento

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web.
Remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, sms, mms, comunidades sociales o cualquiera otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la newsletter.
Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario.
Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o subscritos por el Usuario.
Utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado.
Notificarle cambios, desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.
Se realizarán análisis de perfiles y de usabilidad.
Los datos de clientes y/o proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con el responsable, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” al correo electrónico indicado en los datos del responsable del tratamiento.

De acuerdo con la LSSICE, Comercial Jaype S.A. no realiza prácticas de spam, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

Conservación de sus datos

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejercite su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el plazo máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la página web.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcado de la casilla correspondiente a la hora de recoger sus datos.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del Prestador.

En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes. En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

Comunicaciones

Cualquier comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de Comercial Jaype S.A.. Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas, el Usuario consiente expresamente a que Comercial Jaype S.A. realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Usuario indique lo contrario:

El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales por cualquier medio habilitado informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad.
En caso de que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la NEWSLETTER, el envío de dichas comunicaciones por medios electrónicos informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos de Comercial Jaype S.A. iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el Usuario.
La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.

Medios oficiales de comunicación

Se informa al usuario que los medios habilitados por la empresa para comunicarse con clientes y otros afectados es el teléfono corporativo, los teléfonos móviles de empresa y el correo electrónico corporativo.

Si Vd. remite información personal a través un medio de comunicación distinto a los indicados en este apartado, la EMPRESA quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad que disponga el medio en cuestión.

Destinatarios de cesiones o transferencias

Comercial Jaype S.A. no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos salvo que exista necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención del consentimiento del usuario.

Tampoco se realizarán transferencias internacionales de sus datos de carácter personal sin su consentimiento previo sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será solamente la que disponga en este momento el prestador.

Comercial Jaype S.A. no cederá los datos recogidos a terceros salvo que exista necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención del consentimiento del usuario.

La información que usted nos proporcione tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de Binary Menorca S.L., contratados a la empresa Binary Menorca S.L. con CIF/NIF B57509739 y domicilio fiscal sito en Avda. des Camp Verd, 4, Centre Bit Menorca, 07730 Alaior, Menorca, Illes Balears, Spain. El tratamiento de los datos de dicha entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y dicha empresa. En ningún caso este encargado del tratamiento subcontratará servicios que comporten algún tratamiento de datos por terceros sin nuestro previo consentimiento.

Derechos de las personas interesadas

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante Comercial Jaype S.A. presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico, indicando como Asunto: “LOPD, EJERCICIO DERECHOS”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley.

Derechos:

Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.
Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos con relación a la protección de sus datos (agpd.es).

Información adicional

Información que recabamos

Los datos recogidos por parte del responsable son los siguientes:

Aquellos que los usuarios suministren a través de los diferentes servicios ofrecidos en la página web.
Aquellos incluidos en los diferentes formularios previstos en la página web.
Datos recogidos a través de las “cookies” para la mejora de la experiencia de la navegación según se informa en la política de cookies.

La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate. Usted manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces. Le rogamos que en caso de modificación, comunique inmediatamente la misma a fin de que la información en tratamiento esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

Si contrata el servicio/compra el producto mediante nuestra página web le solicitaremos que nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información sobre una tarjeta de crédito o de débito.

A través de esta Política de Privacidad le informamos que las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de Comercial Jaype S.A., incluyendo las de los menores, en las que, para la obtención de estas, se ha obtenido el consentimiento previo de los padres, tutores o representantes legales mediante la firma de los formularios realizados al efecto por los centros en los cuales los menores forman parte. Sin embargo, los padres, tutores o representantes de los menores, como titulares del ejercicio de los derechos de estos, y siempre previo requerimiento formal por escrito, pueden indicar la negativa al uso de la imagen del menor; en este caso, la imagen se mostrará pixelada.

Redes sociales

Le informamos que Comercial Jaype S.A. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Comercial Jaype S.A. se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

Comercial Jaype S.A. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que Comercial Jaype S.A. considere inapropiados.
Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, Comercial Jaype S.A. se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inapropiados.

Las comunicaciones remitidas a través de las redes sociales serán incorporadas a un archivo propiedad de Comercial Jaype S.A., pudiéndole enviar información de su interés.

Puede acceder a más información, así como consultar las empresas que forman parte de Comercial Jaype S.A., mediante el siguiente enlace.

En todo caso, si Vd. remite información personal a través de la red social, Comercial Jaype S.A. quedará exento de responsabilidad en relación a las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma, debiendo el usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

Medidas de seguridad

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El Prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

Idioma

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en español.

Envío CV

En el supuesto de que el usuario envíe su CV a través de nuestra web, le informamos que los datos aportados serán tratados para hacerlo partícipe de los procesos de selección que pueda haber, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar el mejor candidato para el lugar vacante del Responsable. Lo informamos que este es el único procedimiento oficial para aceptar su currículum, de forma que no se aceptarán los currículums remitidos por otro procedimiento diferente. En caso de producirse alguna modificación en los datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo más ante posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.

Los datos se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respecto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido el mencionado plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.

Los datos se podrán tratar y/o comunicar a las empresas integrantes de nuestro grupo durante el tiempo de conservación de su currículum y para los mismos fines antes informados.

Suscripción al blog

En el supuesto de que el usuario se subscriba al blog, le informamos que los datos aportados serán tratados para gestionar su suscripción al blog informativo con aviso de actualización y que se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. No se comunicarán los datos a terceros, excepto obligación legal.

Publicación de su testimonio

En el supuesto de que el usuario quiera publicar su opinión en la web, le informamos que los datos aportados serán tratados serán para atender las sugerencias propuestas, experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicios para ser publicadas en la página web y así poder ayudar a otros usuarios. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Los testigos se publicarán en nuestra página web. El único dato personal que se publicará del testigo será su nombre.

Cambios en la presente política de privacidad

Comercial Jaype S.A. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Legislación

A todos los efectos las relaciones entre Comercial Jaype S.A. con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta Web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Baleares.

Condiciones y garantías

Queremos que comprar en la web de Jaype sea lo más fácil y cómodo para ti. Pero también queremos ofrecerte el mejor servicio. Por eso, te garantizamos en un 99,9% que los artículos adquiridos en nuestra web, te llegarán en perfectas condiciones (nos reservamos el 01,% por si nuestro camión de reparto pincha una rueda). En el momento de la compra, aceptas nuestra política de condiciones y garantías, que te resumimos a continuación.

¿Cuándo llegará mi compra?

Nos comprometemos a hacerte llegar los artículos adquiridos en nuestra web en un plazo máximo de 48 horas en Menorca, desde el momento que confirmemos tu compra. Sin embargo, al disponer de transporte propio, nuestro cometido es entregarte el pedido lo más pronto posible. Así que atento al correo para que puedas hacer tus cálculos.

¿Puedo pedir una factura?

Por supuesto. De todo lo que adquieras en Jaype, ya sea de forma presencial o a través de la tienda online, podemos emitir una factura.

¿Y si hago un pedido online pero no hay stock en tienda?

No te preocupes. Gestionamos nuestro stock de forma interna para garantizar que los productos que compres online, estén disponibles. En caso de que no nos quedara el artículo que nos pides, podrías verlo en la web. Y hacer una reserva para cuando vuelva a estar disponible.

¿Cómo puedo pagar?

El pago en nuestra web lo puedes hacer mediante tarjeta de crédito o débito.

Ten en cuenta que no podemos hacernos cargo que las comisiones que cada entidad bancaria o plataforma de pago añada a la compra online.

¿Qué garantías ofrecen los productos adquiridos a través de la web?

Exactamente las mismas que si los compraras en nuestra tienda física: aquellas que ofrece el fabricante.

¿Puede comprar cualquiera en Jaype?

Sí. Siempre y cuando sea mayor de edad y cumplimente debidamente la sección de datos en el momento de hacer la compra. En este sentido, Jaype garantiza el tratamiento responsable de los datos de sus clientes, de acuerdo a las leyes establecidas. Quedan incluidas en este apartado las Cookies y la Política de Privacidad, que te detallamos a continuación.

Política de Privacidad y tratamiento de datos

Protección de datos personales

Te informamos que los datos personales que nos facilites serán tratados con la finalidad de prestar los servicios y/o entregar los productos solicitados si realizas una compra, y con la finalidad de facilitarte, incluso por medios electrónicos, información comercial.

El responsable de estos tratamientos es Comercial Jaype S.A. A07068208 con domicilio Social en Avda. Cap de Cavalleria, 24 - 07714 POIMA Maó - Menorca - .

A su vez, te informamos que puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de COMERCIAL JAYPE SA, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo: dpo.cliente@conversia.es

La base jurídica del tratamiento en caso de que sea Cliente, es la ejecución del contrato en el que tú eres parte.

La base jurídica en el caso de la información comercial es tu consentimiento expreso pues, al registrarte, prestas tu autorización expresa para que te enviemos información comercial, incluso por medios electrónicos.

Siempre que lo desees, podrás darte de baja de nuestro boletín informativo y revocar este consentimiento expreso, para dejar de recibir este tipo de correos electrónicos. Para ello, basta con hacer clic en el enlace previsto a este efecto que aparece a pie de página de cada uno de los correos electrónicos promocionales que enviamos.

Al inscribirte, te comprometes a proporcionarnos datos personales válidos que permitan la prestación del servicio por parte de Comercial Jaype S.A. y tu correcta identificación como Usuario registrado. Estos datos personales que debes facilitarnos son indispensables para el envío de la información y/o los pedidos y la confección de las facturas.

La ausencia de estos datos o su inexactitud conllevará la imposibilidad de realizar los envíos de información y/o la entrega de los pedidos. Si un pedido no puede ser entregado por esta causa, será anulado automáticamente.

Sólo Comercial Jaype S.A será responsable de los datos personales del Usuario. Los datos facilitados por ti se almacenan en un fichero titularidad de Comercial Jaype S.A. que cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Comercial Jaype S.A. se compromete a cumplir con el deber de secreto de tales datos, así como a tratarlos con confidencialidad, asumiendo las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como se recoge en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

También se compromete a la no utilización de dichos datos personales para fines distintos del objeto del servicio que presta a través de sus páginas Web o de sus boletines comerciales, que ofrecen información sobre ofertas de productos para su venta directa a través de Internet y a la no transmisión de los mismos a terceros, salvo que estos intervengan necesariamente en el desarrollo del objeto del contrato.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento expreso para que tus datos personales puedan ser comunicados y/o transferidos internacionalmente a otras empresas del grupo o a empresas participadas o asociadas de Comercial Jaype S.A. con las finalidades establecidas en los párrafos anteriores.

Del mismo modo, consientes expresamente en la cesión y/o transferencia internacional de tus datos a empresas con las que es necesario compartir tus datos para el buen fin del pedido o del envío de información, como pueden ser las empresas de transporte, de paquetería, mensajería, logística, servicios profesionales de alojamiento y gestión de datos, proveedores de Chat en línea, servicios de analítica Web, etc. Quedas informado de que tus datos podrán ser o serán cedidos a estas empresas.

Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante escrito firmado con la referencia “REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO”, dirigida a Comercial Jaype S.A. Además, tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti, a rectificarla, a suprimirla, a oponerse a su tratamiento, a solicitar la limitación del tratamiento o a pedir la portabilidad de tus datos. Para ello, tan sólo precisas comunicarlo mediante escrito firmado, adjuntando una fotocopia de cualquier documento oficial válido que acredite tu identidad, dirigido a: Comercial Jaype S.A. A07068208 con domicilio Social en Avda. Cap de Cavalleria, 24 - 07714 POIMA Maó - Menorca ; O por correo electrónico a Jaype@jaype.com

Además, te informamos que también tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, como puede ser la Agencia Española de protección de datos.

Política de Cookies

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Ley aplicable y jurisdicción

El presente contrato será interpretado y se regirá conforme la legislación española y europea vigente. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente. • Si necesitas más información, contacta con nosotros a través de: TELÉFONO: (+34) 971 356 110 Whatsapp: (+34) (+34) 623 229 978 en horario de 8:00 a 13:30 y de 15:30 a 20:00

Las presentes Condiciones Generales y las Particulares que eventualmente se puedan establecer se rigen por la legislación española.

En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes de conformidad con la legislación vigente.

En todo caso, en cumplimiento de nuestro deber de información, te indicamos que, en relación con la Resolución de litigios en línea en materia de consumo, conforme a lo previsto en el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.